Premier accès
1 | Je crée mon compte
Inscrivez votre entreprise pour avoir accès à la liste de prix et passer des commandes.
Vous aurez accès à la rubrique Mon compte qui vous est entièrement dédiée. De là vous pourrez visualiser un récapitulatif de vos dernières activités et mettre à jour les informations relatives à votre compte (adresses, coordonnées, mot de passe, etc).
Vous pourrez contrôler à tout moment le statut de vos commandes, vos commentaires, les produits que vous avez marqué et les commandes en suspens.
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2 | Je cherche mes articles
CATÉGORIES DE PRODUITS
Je fais mon choix par catégories de produits : Chaînes, Apprêts...
Dans la partie supérieure de chaque page visitée vous trouverez le parcours de navigation effectué. Cela vous permettra de revenir sur la dernière page visitée et savoir où vous êtes à chaque instant.
Vous pourrez choisir vous-même comment visualiser les produits : 9, 18, 36 ou tous sur une page, dans le mode grille ou liste et commander les produits par position, nom ou prix.
LE MOTEUR DE RECHERCHE
Le moteur de recherche interne, en haut à gauche, est pratique pour retrouver rapidement un code de produit (ex : AMAG2), un ou plusieurs mots clés (ex : fermoirs).
JE GÈRE MON PANIER
Vous pourrez voir le contenu de votre panier en cliquant sur « Panier » dans la partie supérieure droite de la page.
Vous y trouverez le détail de vos articles.
Question!? Je ne veux pas confirmer la commande maintenant.
Aucun problème. Votre panier est enregistré. Toutefois n'oubliez pas qu'entre-temps la disponibilité de vos articles pourrait changer.
3 | Mon mode de paiement
Une fois la commande terminée, choisissez votre mode de paiement entre:
PAYPAL
Il vous suffit d'avoir un compte Paypal et de sélectionner l'option Paypal au moment du choix du mode de paiement. Vous pourrez clôturer la commande directement de votre compte Paypal.
Vous serez débité dans la devise du compte PayPal avec un coût additionnel de 1.5% du montant total de la commande.
Si vous n'avez pas encore de compte PayPal il vous sera possible de l'activer pendant la procédure de paiement.
VIREMENT BANCAIRE
Si vous choisissez ce mode de paiement, le virement devra être réalisé dans les 10 jours ouvrés suivant la commande; (la preuve du paiement devra être envoyée par mail a support@g-silver.com ). Dans le cas contraire, la commande sera automatiquement annulée. L'envoi de la marchandise sera effectué lorsque la somme due sera effectivement accréditée sur le compte courant au nom :
GEMO S.A.R.L.
Banque Crédit Agricole
IBAN FR76 1130 - 6000 - 9348 - 1345 - 3718 - 668
BIC AGRIFRPP813
CARTE BANCAIRE
Pendant la transaction en ligne, toutes les informations financières (numéro de carte, date d'expiration, etc...) seront automatiquement transmises à l'institut bancaire de référence.
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